Политика допустимого использования
Краткая версия
- Настоящая Политика допустимого использования («AUP») обеспечивает безопасность, законность и быстродействие платформы для всех. Она является частью наших Условий.
- Не размещайте и не распространяйте незаконные материалы, контент, нарушающий права других лиц, или что-либо, разжигающее насилие или ненависть. К материалам сексуального насилия над детьми применяется нулевая терпимость, и о них сообщается в компетентные органы.
- Не атакуйте, не зондируйте и не нарушайте работу других систем — никакого вредоносного ПО, никакого несанкционированного доступа, никакого сканирования портов, никаких атак DoS/DDoS, никаких открытых ретрансляторов или открытых прокси, никакого поддельного трафика.
- Мы придерживаемся политики нулевой терпимости к спаму. Массовая рассылка электронной почты требует подлинного согласия (opt-in) и достоверных данных отправителя — даже когда почтовые ящики являются Бизнес-почтой в вашем собственном тенанте.
- Услуги являются совместно используемыми. Используйте ресурсы, предоставляемые вашим тарифным планом; не ухудшайте производительность для других Клиентов и не превращайте начальный тариф Self-Managed в медиа- или файлообменный узел.
- В Услугах Self-Managed вы сами обеспечиваете безопасность своей конфигурации; в Услугах Managed платформу администрируем мы. Мы реагируем на сообщения и известные проблемы посредством соразмерной, поэтапной лестницы мер — но мы можем действовать незамедлительно при наличии незаконности или угрозы другим лицам.
- Заметили что-то неправомерное в нашей сети? Сообщите нам по адресу [email protected].
Это краткое изложение приводится исключительно для удобства. Юридически обязывающим соглашением являются нумерованные пункты ниже.
1. Цель и сфера применения
Настоящая Политика допустимого использования («AUP») устанавливает, что разрешено и что не разрешено при использовании услуг, предоставляемых компанией Maxinodes Ltd («Maxinodes», «мы», «нас» или «наш»), частной компанией с ограниченной ответственностью по акциям, зарегистрированной в Ирландии, с юридическим адресом 1 Ballycoolin Road, Dublin 15, Ireland. В настоящей AUP «вы», «ваш» и «Клиент» означают физическое или юридическое лицо, которое заказывает Услуги.
Настоящая AUP применяется ко всем нашим Услугам — как к нашим Услугам Self-Managed (самостоятельно управляемые тарифы Lite, Plus и Pro), так и к нашим Услугам Managed (обслуживаемые тарифы Starter, Growth, Business и Enterprise) — а также к почтовым ящикам Бизнес-почты, которую мы перепродаём, в объёме, установленном настоящей политикой. Она применяется независимо от того, на каком тарифном плане вы находитесь.
AUP применяется не только к вам, но и к любому лицу, которому вы разрешаете использовать Услуги, включая ваших сотрудников, подрядчиков, агентов, клиентов и конечных пользователей, а также к любому лицу, которое использует Услуги через вашу учётную запись, независимо от того, предоставляли вы ему такое разрешение или нет. Вы несёте ответственность за действия и бездействие всех, кто использует Услуги через вашу учётную запись, и за обеспечение соблюдения ими настоящей AUP.
Настоящая AUP включена в наши Условия обслуживания, доступные по адресу https://play.casino555.vip/ru/legal/terms, и составляет их часть. Термины с заглавной буквы, используемые, но не определённые здесь, имеют значение, придаваемое им в Условиях. В случае противоречия между Условиями и настоящей AUP по вопросу допустимого использования преимущественную силу имеет настоящая AUP. Размещая Заказ или используя Услуги, вы соглашаетесь соблюдать настоящую AUP.
Цель настоящей AUP проста: защитить наших Клиентов, людей, которые полагаются на контент и приложения, размещённые у нас, более широкое интернет-сообщество, а также целостность, безопасность и производительность нашей платформы. Изложенные ниже правила существуют для того, чтобы Услуги оставались законными, безопасными и быстрыми для всех, кто совместно использует платформу.
Ничто в настоящей AUP не затрагивает ваши императивные законные права как Потребителя. Если вы являетесь Потребителем, ваши права, предусмотренные ирландским и европейским законодательством о защите прав потребителей, продолжают применяться и не ограничиваются ничем в настоящей политике.
2. Запрещённый контент
Вы не вправе использовать Услуги для хранения, размещения, публикации, передачи, размещения ссылок или иного предоставления доступа к любому из перечисленного ниже. Этот перечень описывает категории Контента и Данных Клиента, которые никогда не являются допустимыми на нашей платформе:
2.1 Незаконные материалы
Любой Контент, который является незаконным согласно законодательству Ирландии или Европейского союза, или который пропагандирует, способствует или инструктирует других в незаконной деятельности. Сюда относится Контент, нарушающий законодательство о санкциях или экспортном контроле, и Контент, само владение или распространение которого является уголовным преступлением.
2.2 Материалы сексуального насилия над детьми — нулевая терпимость
К материалам сексуального насилия над детьми («CSAM») и любому контенту, который сексуально эксплуатирует или подвергает опасности несовершеннолетнего, применяется нулевая терпимость. В отношении CSAM не предусмотрено ни предупреждения, ни срока для устранения, ни поэтапного процесса. Если мы выявляем или получаем достоверное уведомление о таких материалах, мы удаляем их, приостанавливаем или прекращаем действие учётной записи, сохраняем соответствующие доказательства в соответствии с требованиями закона и передаём дело в An Garda Síochána и любой другой компетентный орган. Это применяется независимо от вашего тарифного плана и независимо от того, являетесь ли вы Потребителем или Бизнес-клиентом.
2.3 Нарушение прав интеллектуальной собственности
Контент, нарушающий авторские права, права на товарные знаки, патентные права, права на коммерческую тайну, права на базы данных, права на промышленные образцы или иные права интеллектуальной собственности либо имущественные права любого третьего лица, включая пиратское программное обеспечение, медиаматериалы, контрафактные товары и инструменты, основное назначение которых состоит в обходе технических средств защиты. Вы обязаны обладать всеми правами, лицензиями и разрешениями, необходимыми для размещаемого вами Контента.
2.4 Подстрекательство к насилию или ненависти
Контент, который подстрекает к насилию, терроризму или причинению себе вреда, угрожает им, прославляет или пропагандирует их, либо который разжигает ненависть или дискриминацию в отношении лица или группы лиц по таким признакам, как раса, этническая принадлежность, национальность, религия, инвалидность, возраст, пол, сексуальная ориентация или гендерная идентичность.
2.5 Мошенничество, фишинг и вводящие в заблуждение материалы
Контент, предназначенный для совершения мошенничества или введения в заблуждение, включая фишинговые страницы, поддельные формы входа или оплаты, поддельные или имитирующие веб-сайты, мошеннические схемы «быстрого обогащения» или инвестиционные схемы, пирамидальные схемы или схемы Понци, а также любые материалы, разработанные для сбора учётных данных, реквизитов платёжных карт или иной конфиденциальной информации у третьих лиц.
3. Запрещённые действия
Независимо от размещаемого вами Контента, вы не вправе использовать Услуги для осуществления, попытки осуществления, содействия, поручения или участия в любом из следующих действий:
3.1 Вредоносное ПО
Создание, размещение, распространение, развёртывание или управление вредоносным ПО, включая вирусы, черви, трояны, программы-вымогатели, шпионское ПО, кейлоггеры, руткиты, наборы эксплойтов, командно-контрольную инфраструктуру или ботнеты.
3.2 Несанкционированный доступ и тестирование уязвимостей
Доступ или попытка доступа к любой системе, учётной записи, сети или данным без разрешения; преодоление или обход средств аутентификации, авторизации или безопасности; либо проведение тестирования на проникновение, сканирования уязвимостей или зондирования безопасности в отношении любой системы, которой вы не владеете, за исключением случаев, когда вы располагаете предварительным письменным разрешением владельца системы и, если тестирование затрагивает нашу инфраструктуру, также нашим предварительным письменным разрешением.
3.3 Злоупотребление сетью
Действия, которые нарушают, ухудшают работу сети, платформы или других Клиентов либо вмешиваются в их работу, включая лавины трафика, методы усиления, исчерпание ресурсов и любое поведение, дестабилизирующее совместно используемую инфраструктуру.
3.4 Подмена и поддельные заголовки
Подмена IP-адресов, подделка заголовков пакетов TCP/IP, подделка заголовков электронной почты или иное фальсифицирование, маскировка или сокрытие истинного источника любого трафика, сообщения или коммуникации, которые вы отправляете через Услуги или из них.
3.5 Сканирование портов и зондирование чужих сетей
Сканирование портов, картографирование сети, перечисление или зондирование любой сети, хоста или сервиса, которыми вы не владеете либо для тестирования которых вы не получили прямого письменного разрешения.
3.6 Открытые ретрансляторы и открытые прокси
Эксплуатация открытого SMTP-ретранслятора, открытого почтового ретранслятора, открытого прокси, открытого рекурсивного резолвера или любого аналогичного сервиса, который может быть использован третьими лицами в злонамеренных целях для «отмывания» трафика, отправки почты или сокрытия источника вредоносной деятельности.
3.7 Атаки типа «отказ в обслуживании»
Запуск, инициирование, написание скриптов, поручение, размещение инструментария или иное участие в любой атаке типа «отказ в обслуживании» (DoS) или распределённой атаке типа «отказ в обслуживании» (DDoS) против любой цели, как в нашей сети, так и в других местах.
3.8 Несанкционированный майнинг криптовалют
Несанкционированный или нераскрытый майнинг криптовалют, включая майнинг, осуществляемый без вашего ведома в результате компрометации учётной записи, а также любой высокоинтенсивный майнинг, который потребляет ресурсы сверх выделенных вашему тарифному плану или ухудшает работу платформы для других.
3.9 Неконтролируемое нагрузочное тестирование
Проведение нагрузочных тестов, стресс-тестов или бенчмарков в отношении Услуг или любой системы третьих лиц без предварительного согласования. Любое нагрузочное тестирование ваших собственных сервисов на нашей платформе должно быть заблаговременно согласовано с нами через [email protected], чтобы оно не затрагивало других Клиентов.
4. Политика нулевой терпимости к спаму
Мы придерживаемся политики нулевой терпимости к спаму. Для целей настоящей AUP спам означает незапрошенную массовую электронную почту или незапрошенные массовые коммерческие сообщения, а также любое эквивалентное злоупотребление в других каналах обмена сообщениями.
4.1 Что требуется
Если вы отправляете массовую или коммерческую электронную почту через приложения, размещённые в Услугах, или из них, вы обязаны:
- отправлять сообщения только тем получателям, которые дали подлинное, поддающееся проверке согласие (opt-in) на получение ваших сообщений, в соответствии с режимом ePrivacy и Общим регламентом по защите данных;
- точно идентифицировать себя как отправителя, с достоверными заголовками, подлинной темой и действительным, отслеживаемым адресом для ответа;
- предоставлять понятный, работающий и соблюдаемый способ отписки в каждом коммерческом сообщении; и
- вести записи, достаточные для подтверждения согласия, когда это требуется.
4.2 Что запрещено
Вы не вправе рассылать спам, собирать или извлекать адреса электронной почты, использовать купленные или арендованные списки, подделывать или маскировать источник сообщений, а также поддерживать инфраструктуру (такую как рассылочные скрипты или инструменты управления списками), назначением которой является отправка незапрошенных массовых сообщений.
4.3 Исходящий спам и Бизнес-почта
Настоящая политика охватывает спам, отправляемый из приложений, которые вы размещаете в Услугах, даже когда сами почтовые ящики являются Бизнес-почтой, находящейся в вашем собственном тенанте Microsoft 365 или Google Workspace. Почтовые ящики не находятся в нашей инфраструктуре, но веб-приложения, скрипты, формы и коннекторы, генерирующие исходящую почту, зачастую находятся — и эта деятельность входит в сферу применения настоящей AUP. Отправка спама через почтовые ящики Бизнес-почты также продолжает регулироваться собственными условиями и правилами допустимого использования Microsoft или Google.
4.4 Последствия
Поскольку спам наносит ущерб репутации нашей сети и вредит каждому другому Клиенту, который совместно использует нашу мощность по отправке почты, нарушения настоящего раздела рассматриваются со всей серьёзностью. Мы можем незамедлительно ограничить или заблокировать исходящую почту, приостановить нарушающий сервис, а при повторных или вопиющих злоупотреблениях, прекратить действие учётной записи. Если вы являетесь Потребителем, мы будем по возможности применять соразмерный режим, основанный на уведомлении, но мы можем действовать без предварительного уведомления, когда злоупотребление продолжается или угрожает платформе либо третьим лицам.
5. Ресурсы и добросовестное использование
Услуги работают на совместно используемой инфраструктуре. Даже на тарифах с щедрыми выделениями ресурсов ваше использование соседствует с использованием других Клиентов, и вы не вправе потреблять ресурсы или вести себя таким образом, который ухудшает производительность, стабильность или доступность для других.
5.1 Ресурсы привязаны к вашему тарифному плану
Вычислительные мощности, память, хранилище, пропускная способность и другие доступные вам ресурсы являются теми, которые выделены для заказанного вами тарифного плана, как описано по адресу https://play.casino555.vip/ru/pricing. Вы не вправе пытаться превысить, обойти или объединять эти выделения между учётными записями, чтобы получить больше, чем предоставляет ваш тарифный план.
5.2 Добросовестное использование на совместных тарифах Self-Managed
Наши начальные тарифы Услуг Self-Managed (в частности, Lite и Plus) являются совместно используемыми и несут ожидание добросовестного использования: они предназначены для обычных веб-сайтов, приложений и рабочих нагрузок, а не для длительного, насыщающего ресурсы использования, которое вытесняет соседних Клиентов. В качестве примера, следующее не является допустимым использованием начального тарифа Self-Managed:
- массовое распространение медиа или узлы потокового вещания и скачивания видео/аудио;
- использование хранилища тарифа в качестве архивной свалки или универсального хранилища для резервных копий, не связанного с размещённым сайтом или приложением;
- эксплуатация узлов файлообмена, зеркалирования файлов или хранения больших файлов; и
- любая длительная рабочая нагрузка, которая постоянно насыщает ЦП, память, дисковый ввод-вывод или сеть сверх того, на что рассчитан тариф.
Если ваша рабочая нагрузка перерастает тариф, правильным решением является переход на более высокий тариф Self-Managed или на тариф Managed. Мы сообщим вам, когда использование будет выглядеть не соответствующим добросовестному использованию, и, где это практически осуществимо, предоставим вам возможность перейти на более высокий тариф или внести корректировки, прежде чем мы предпримем какие-либо ограничительные действия. Услуги Managed рассчитаны на согласованную с вами рабочую нагрузку; если ваше использование существенно превышает согласованный объём, мы обсудим с вами подходящий тарифный план.
6. ИИ и автоматизированные системы
Если вы используете Услуги для запуска, обучения, тонкой настройки, предоставления или взаимодействия с системами искусственного интеллекта или иными автоматизированными системами, остальная часть настоящей AUP применяется в полном объёме, и применяются следующие дополнительные правила:
- Вы не вправе использовать Услуги для создания, размещения, хранения или распространения материалов сексуального насилия над детьми, интимных изображений без согласия или вводящих в заблуждение синтетических медиа («дипфейков»), созданных с целью обмана, мошенничества, диффамации или выдачи себя за другое лицо. Этот запрет является абсолютным и обеспечивается в соответствии с подходом нулевой терпимости, изложенным в разделе 2.2, когда он касается несовершеннолетних.
- Вы не вправе использовать Услуги для обхода, отключения, взлома или преодоления функций безопасности, фильтров контента или политик использования любой системы ИИ, будь то нашей, третьего лица или вашей собственной в том виде, в каком она развёрнута для конечных пользователей.
- Вы не вправе использовать Услуги для осуществления крупномасштабных автоматизированных злоупотреблений, включая автоматизированное извлечение данных в нарушение условий целевого ресурса, автоматизированное создание учётных записей, подстановку учётных данных, автоматизированную генерацию спама или любую крупномасштабную автоматизированную деятельность, которая наносит вред третьим лицам или платформе.
7. Чем различаются Услуги Self-Managed и Услуги Managed
Ответственность за безопасность и конфигурацию зависит от типа используемой вами Услуги.
7.1 Услуги Self-Managed
В Услугах Self-Managed вы управляете конфигурацией своей среды — операционной системой, программным стеком, приложениями, учётными записями, учётными данными и настройками безопасности. Вы несёте ответственность за поддержание этой среды в безопасном и актуальном состоянии, установку обновлений, выбор надёжной аутентификации и обеспечение того, чтобы то, что вы запускаете, не нарушало настоящую AUP. Услуги Self-Managed предоставляются на основе максимальных усилий без SLA; мы поддерживаем базовую платформу, сеть и объекты, но обеспечение безопасности конфигурации, расположенной поверх неё, является вашей задачей.
7.2 Услуги Managed
В Услугах Managed мы администрируем платформу от вашего имени, включая элементы, охватываемые SLA. Это не освобождает вас от ответственности за Контент и Данные Клиента, которые вы размещаете в Услугах, за законность того, как вы их используете, или за поведение любого лица, которому вы разрешаете их использовать; все разделы со 2 по 6 настоящей AUP продолжают применяться к вам.
Для обоих типов Услуг наша инфраструктура эксплуатируется из корпоративных дата-центров в Нидерландах, при этом зашифрованные резервные копии хранятся исключительно в пределах ЕС/ЕЭЗ; мы не передаём данные размещённых сервисов в третьи страны. Исключением являются почтовые ящики Бизнес-почты: они находятся в вашем собственном тенанте, не находятся в инфраструктуре Maxinodes, не охватываются SLA, не входят в наше обязательство о хранении резервных копий только в пределах ЕС и регулируются собственными условиями, соглашениями об обработке данных и уровнями обслуживания Microsoft или Google.
8. Мониторинг и обеспечение соблюдения
Мы не осуществляем упреждающий мониторинг или проверку размещаемого вами Контента. Мы уважаем конфиденциальность ваших Данных Клиента и не просматриваем их. Тем не менее, мы реагируем на достоверные сообщения о злоупотреблениях, на информацию, получаемую нами от третьих лиц или органов власти, и на проблемы, которые становятся нам известны в ходе обычной эксплуатации платформы (например, автоматические оповещения о вредоносном ПО, исходящем спаме или злоупотреблении ресурсами).
8.1 Поэтапная, соразмерная реакция
Где это возможно, мы реагируем на предполагаемые нарушения соразмерной, поэтапной лестницей мер, эскалируя лишь настолько, насколько того требуют обстоятельства:
- Уведомление — мы сообщаем вам, что мы выявили и почему это нас беспокоит.
- Требование об устранении — мы просим вас исправить или удалить проблему в разумный срок.
- Удаление контента — мы удаляем или отключаем доступ к конкретному нарушающему Контенту.
- Приостановление — мы приостанавливаем затронутый сервис или учётную запись на время урегулирования вопроса.
- Прекращение — мы прекращаем действие затронутого сервиса или учётной записи.
- Передача в органы власти — когда этого требует закон или того заслуживает поведение, мы передаём дело в соответствующие органы власти.
8.2 Незамедлительные действия
Мы можем действовать незамедлительно и без предварительного уведомления, когда Контент или деятельность являются незаконными, когда существует достоверная угроза безопасности, целостности или производительности платформы либо другим Клиентам или третьим лицам, когда это требуется от нас по закону или компетентным органом, либо когда предварительное уведомление было бы непрактичным или свело бы на нет защитную цель действия. CSAM всегда рассматривается в соответствии с разделом 2.2 и никогда не через поэтапную лестницу мер.
8.3 Потребители и соразмерность
Если вы являетесь Потребителем, мы будем по возможности применять соразмерный режим, основанный на уведомлении, и будем ограничивать любое приостановление или удаление тем, что необходимо для решения проблемы. Ничто в настоящем разделе не отменяет ваши императивные законные права как Потребителя.
8.4 Бизнес-клиенты
Если вы являетесь Бизнес-клиентом, вы возмещаете нам убытки в связи с претензиями третьих лиц, штрафами и разумными расходами, возникающими из вашего нарушения настоящей AUP, и вы принимаете, что, учитывая операционный риск, который злоупотребление создаёт для совместно используемой платформы, мы можем более охотно осуществлять права на приостановление и прекращение, предусмотренные настоящим разделом. Настоящий пункт не применяется к Потребителям.
8.5 Последствия мер по обеспечению соблюдения
Действия, предпринимаемые нами в соответствии с настоящей AUP для устранения нарушения, не являются нарушением нашего соглашения с вами и не дают вам права на возврат средств или сервисную компенсацию за период, затронутый вашим собственным злоупотреблением. Если мы действовали на основании сообщения, которое оказалось необоснованным, мы восстановим затронутый Контент или сервис настолько оперативно, насколько это разумно возможно.
9. Сообщение о злоупотреблениях
Если вам станет известно о Контенте или деятельности в нашей сети, нарушающих настоящую AUP, пожалуйста, сообщите об этом по адресу [email protected]. Чтобы помочь нам действовать быстро и точно, пожалуйста, по возможности укажите:
- URL, IP-адрес, домен или иной идентификатор нарушающего ресурса;
- чёткое описание проблемы и того, какую часть настоящей AUP, по вашему мнению, она нарушает;
- любые подтверждающие доказательства, такие как журналы, заголовки сообщений, временные метки (с указанием часового пояса) или скриншоты; и
- ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с вами, если нам потребуется дополнительная информация.
Мы относимся к сообщениям о злоупотреблениях со всей серьёзностью и оперативно их расследуем. Нам может потребоваться поделиться элементами сообщения с соответствующим Клиентом или с органами власти, чтобы принять по нему меры; мы обрабатываем любые персональные данные в таких сообщениях в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Сообщения о CSAM эскалируются незамедлительно в соответствии с разделом 2.2.
10. Изменения настоящей политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую AUP — например, чтобы реагировать на новые формы злоупотреблений, отразить изменения в законодательстве или уточнить наши ожидания. Действующей версией всегда является та, что опубликована по данному URL и обозначена меткой версии и датой, указанными ниже. Если изменение существенно сокращает ваши права или возлагает значительные новые обязательства, мы предоставим вам разумное заблаговременное уведомление через Личный кабинет или по электронной почте до его вступления в силу. Продолжение использования вами Услуг после вступления изменения в силу означает принятие обновлённой AUP. Настоящую AUP следует читать совместно с нашими Условиями обслуживания, нашим SLA и нашей Политикой конфиденциальности.
Контакты
Сообщить о нарушении или задать вопрос об этой политике: [email protected].
Почтой: Maxinodes Ltd, 1 Ballycoolin Road, Dublin 15, Ireland.